感謝貴公司的服務(wù)人員和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我是成都地區(qū)的一名中正用戶，于03年購買的1臺中正SHFX系列循環(huán)流化床熱水鍋爐，一天一臺鍋爐無故停爐，并無法正常啟動。第一時間想到的就是撥通電話 86-0510-6899102售后熱線，接聽電話的服務(wù)人員態(tài)度很好，表示馬上聯(lián)系工作人員，大約10分鐘過后，公司就有人打過來電話，并確定好時間，核實(shí)好地點(diǎn)后，答應(yīng)兩個小時趕往目的地。打完電話已經(jīng)夜里11點(diǎn)。一個多小時過后，身穿中正工作服的服務(wù)人員站在我的面前，中正服務(wù)人員耐心勸阻我不要著急，表示 “我們會及時查清原因，保證鍋爐能夠正常運(yùn)行”。

　　不到一個小時，發(fā)現(xiàn)原因是不小心關(guān)閉了鍋爐返料器。因我操作不當(dāng)，造成鍋爐停爐。貴公司如此好的服務(wù)政策和優(yōu)秀員工，我們很滿意。貴公司站在用戶角度考慮問題，深表感謝，感謝深夜上門的師傅，你們辛苦了。